Tourisme

Les missions :

  • Conseils aux porteurs de projets et aux ressortissants du secteur Tourisme (hôtels, campings, cafés - restaurants, gîtes et chambres d’hôtes, activités et prestataires de loisirs, sites touristiques, etc.) : la réglementation, l’évolution de la filière sur la Narbonnaise, mini étude de marchés, faisabilité du projet, etc.
  • Animation d’actions collectives :
  • Observatoire du Tourisme, réalisation d’enquêtes auprès des professionnels et d’études thématiques
  • Représentation de la CCIN auprès de divers organismes : collectivités (communes - OTSI, Communautés de Communes, Pays de la Narbonnaise et Pays Corbières Minervois, Parc Naturel Régional de la Narbonnaise, Conseil Régional, Conseil Général, Comité Départemental du Tourisme, Préfecture, etc.)

 

Les actions :

Actions individuelles :

  • Aide au développement des porteurs de projets et ressortissants : montage de dossier de subventions (département, région, Europe), réalisation des dossiers CHR «Refaites une beauté à votre vitrine» ;
  • Cession/reprise d’entreprise : visite sur place, conseils, suivi éventuel avec l’outil interconsulaire ACT Contact ;
  • Traduction des menus en langues étrangères pour les restaurateurs.

 

Actions collectives :

  • Réunions thématiques selon les filières (exemple de réunion pour le secteur de l’hôtellerie : la mise aux normes de sécurité et accessibilité des établissements de 5ème catégorie) ;

  • Le Club Qualité du Tourisme Audois
    : sensibilisation des hôtels et campings aux démarches qualité de leur filière, conseil et suivi vers la certification et labellisation de leur établissement, audits à blanc, formations spécifiques, etc.

  • Le Club Table & Vin de l’Aude
    : sensibilisation des restaurateurs et vignerons, suivi et contrôles, mise en place de formations spécifiques, réalisation d’un guide, d’outils de PLV, nombreuses animations (dégustations privées, salons, etc.) etc.
  • Les Assises du Tourisme : journée de rencontre des professionnels du Tourisme ;
  • Observatoire du Tourisme, suivi de l’activité des professionnels du tourisme tout au long de l’année (données statistiques sur la fréquentation, les clientèles, l’emploi, l’aspect économique,etc.), réalisation du bilan de la saison touristique en septembre.

Élue référente :

Blandine LAFOURCADE
Présidente du Pôle Tourisme

Interlocutrice :

Anne-Sophie CASSAN
Directrice du Pôle Tourisme
Sandra PORIGNAUX
Conseillère Tourisme
Julie LEFEBVRE
Assistante Tourisme
Anne BOYER
Assistante Tourisme

04 68 42 71 34 - tourisme@narbonne.cci.fr

L'actualité du Pôle Tourisme :

Lancement officiel de l’enquête de clientèles des sites touristiques majeurs de l’Aude.

Mercredi 11 janvier 2012Bernard BALLESTER a participé au lancement officiel de l’enquête de clientèles des sites touristiques majeurs de l’Aude aux côtés des partenaires financiers de cette étude (Comité Départemental du Tourisme, ville de Narbonne, CCI, Etat).

Pro resto : Comment mieux communiquer en restauration ?

Lundi 5 décembre 2011, Blandine LAFOURCADE, Présidente du Pôle Tourisme avait convié les professionnels de la restauration à un atelier de travail relatif à la communication et la promotion de leur établissement, notamment en terme d’utilisation des nouvelles techniques d’information et leurs applications.

Maître restaurateur : 6 professionnels récompensés

Lundi 5 décembre 2011, Blandine LAFOURCADE et Bernard BALLESTER, aux côtés d’Anne-Marie CHARVET et de nombreuses personnalités ont salué les 6 professionnels qui ont été récompensés.